企业不论是处在信息技术支撑业务阶段，还是在信息技术引领业务阶段，信息技术的本质还是要回归到服务上：信息技术与企业管理、经营模式相融合，服务企业的经营管理；信息技术与产品、生产、供应链等业务相融合，服务企业的各业务价值链。企业应该更多的将重点放在技术所能带来的产出上，而非技术本身，同时，还应兼顾技术应用的投入与产出，新技术的应用保持适度超前。

在信息化建设过程中，大家会说到“三分技术，七分管理”。但是在数字化时代的信息化建设，每家企业的信息化基础、管理水平以及所处行业的整体信息化程度、竞争激烈程度都不尽相同。因此，在信息化规划过程中，每家企业的分配在技术和业务分析上的工作也是不同的，最后规划的重点也会存在很大的差异，这一点，企业在开展工作前需要进行合理的界定，确保技术应用与管理能力二者相匹配。

受制于数字化转型工作的复杂性，在寻求数字化转型的路上，很少有企业能依靠自身的能力完成整体规划，大部分企业会借助第三方的力量来完成工作。外部顾问通常会在调研了解企业情况的基础上，借助行业的“最佳实践”来开展工作。在项目有限的时间范围内，外部顾问对企业的了解有可能出现缺失，因此广泛的开展内部征询意见，收集反馈信息是一件非常有必要的工作，以此来避免工作的遗漏和偏差。

在信息化阶段，信息化的建设以实现业务流程集成为主，而在数字化阶段，信息化的建设以数据应用为主。目前国内大部分企业的信息化建设，一方面要补信息化阶段落下的功课，另一方还要积极进行数字化阶段的尝试。在这一特定的过渡阶段，企业在进行信息化规划时，同时要考虑“流程集成”和“数据应用”两个方面的需求，缺一不可。